不同的行业，对短信的应用也是不同的。现就目前各个行业进行简单的分析：

综合性的大型销售企业（超市、连锁店、药店、供货方）

　　短信息应用于内部管理，业务系统和客户服务系统：某公司在全国已有100多个业务划分区域，日常工作中有大量诸如新商品信息、价格调整等业务資讯需要及時提供给所有区域经理，在应用短信息之前，主要通过电话或Email来完成这些事情，需要投入大量的人力来完成这些工作，并且还经常由于各种因素的影响而出现延误的现象，现在用短信息则可以快捷和轻松地完成这部分工作。另外该公司在全国还有近50000个会员客户，以前要向他们以邮件的形式邮寄商品信息、促销活动信息、节日问候等小宣传单，成本很高，工作量非常大，而且速度又慢，用了短信息以后，现在的邮件都尽可能地用短信息来代替了。在其他方面，像业务员的月度计划任务、完成情况以及业务提成等用短信息来提醒。

保险公司

　　1、内部信息发送（如会议通知、活动通知等）；
　　2、业务管理（向保险业务经纪发送业务信息，如保单审批结果等）；
　　3、资料查询（如保单通知、到款信息、业务提成等）；
　　4、客户服务（向投保用户传送信息，如续保通知等）。

投资顾问公司

　　短信息应用于：群发信息，在几分钟同时向他们的几百个客户及时的传送证券投資的专家建议。这种功能是其他通信方式根本不可能做到的。

旅游公司

　　1、信息发送（如会议通知、旅游团集合通知等）；
　　2、资料查询（如票务信息、酒店信息、旅游线路等信息查询）；
　　3、客户服务（如订票、订酒店、签证结果通知等）。

检验检疫海关系统短信

　　并不是每个人都会经常跑海关，可是但凡跑过海关的人都会深知这其中手续的繁琐。运用于海关系统的短信业务大大减轻了人们的奔波劳顿，它主要分为电子转单和电子通关两部分。
　　由于全国各地检验检疫机构间进出境货物的所有通关单信息，都会经检验检疫电子业务服务平台进行交换,因此用户只要在特定网站上进行注册、确定用户的报检单位的注册号、报检人代码以及接受信息的手机号码后，服务器会及时向该手机发送与该用户确定的报检单位的注册号、报检人代码一致的转单信息状态。
　　同理，全国各地检验检疫机构对企业进出口货物检验检疫完成后，会将通关单信息提交电子业务服务平台，由电子业务服务平台与海关进行数据交换，服务器就可向该手机发送与该用户确定的报检单位的注册号、报检人代码一致的通关信息状态。

零售行业短信

　　正如大家所了解到的那样，很多行业进入微利时代，于是导致零售商的价格战越打越惨烈，有些商品的价格几乎是一天三变。对于这样的经销商来说，信息的及时沟通显得尤为重要。新近推出的针对零售行业的短信业务，相信可以使经销商们一解燃眉之急。据介绍，有这样一个案例：一知名品牌手机生产厂商，开办了多家手机直销店，现与移动部门合作建立企业内部信息化平台。每家经销店每销售一台手机，就可通过发短信的方式，将该手机的零售价格、机身串号、产品特征等信息发送回本部，由管理中心进行统计和核算，并及时制定下一步价格战略。同时，总公司还可以通过这种方式向每个分店的店员传达商品库存、商品价格等信息。
　　零售行业短信业务主要包括三种内容：如商品价格调整、缺货通知等管理内容；商品库存、商品价格、会员积分等资料查询内容；促销信息、积分信息、特价商品信息等会员服务内容。